Politica de Utilizare a Cookie-urilor

1. Ce Sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) atunci când vizitați site-ul nostru web tarnapilo.eu. Aceste fișiere conțin informații care ajută la îmbunătățirea experienței de navigare și la funcționarea optimă a site-ului.

Cookie-urile nu pot accesa, citi sau modifica alte date de pe dispozitivul dumneavoastră și nu reprezintă un risc pentru securitate. Ele sunt utilizate de majoritatea site-urilor web pentru a oferi o experiență personalizată și eficientă utilizatorilor.

Tarnapilo.Eu SRL folosește cookie-uri în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă pentru protecția datelor personale și a vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.

2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Pe site-ul nostru utilizăm următoarele categorii de cookie-uri, fiecare cu scopuri specifice:

Cookie-uri Strict Necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

  • Autentificarea utilizatorilor și menținerea sesiunii de navigare
  • Securitatea site-ului și prevenirea atacurilor
  • Funcționarea coșului de cumpărături
  • Preferințele de limbă și regiunea utilizatorului

Cookie-uri de Performanță

Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru pentru a îmbunătăți funcționarea acestuia.

  • Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
  • Identificarea paginilor populare și a celor problematice
  • Măsurarea eficacității conținutului și a funcționalităților
  • Optimizarea vitezei de încărcare a paginilor

Cookie-uri de Marketing

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a vă oferi reclame relevante pe site-ul nostru și pe alte platforme.

  • Personalizarea reclamelor în funcție de interesele dumneavoastră
  • Măsurarea eficacității campaniilor publicitare
  • Afișarea de oferte speciale relevanțe
  • Limitarea numărului de afișări ale unei reclame

3. Cookie-uri de la Terțe Părți

Pe site-ul nostru sunt încorporate și servicii de la parteneri terți care pot seta propriile cookie-uri:

Serviciu Provider Scop Durată
Google Analytics Google LLC Analiza traficului web 24 luni
Facebook Pixel Meta Platforms Marketing și conversii 90 zile
Google Ads Google LLC Publicitate țintită 12 luni
Hotjar Hotjar Ltd Hărți de căldură și înregistrări 12 luni

Pentru informații detaliate despre cookie-urile acestor servicii, consultați politicile de confidențialitate ale respectivelor companii.

4. Durata de Viață a Cookie-urilor

Cookie-urile pe care le folosim au perioade de valabilitate diferite, în funcție de scopul pentru care sunt utilizate:

Cookie-uri de Sesiune

Acestea sunt temporare și se șterg automat când închideți browserul.

  • • Autentificare utilizator
  • • Coș de cumpărături
  • • Preferințe temporare

Cookie-uri Persistente

Acestea rămân pe dispozitiv pentru o perioadă predeterminată.

  • • Preferințe de limbă (1 an)
  • • Statistici de utilizare (2 ani)
  • • Marketing (3-12 luni)

5. Gestionarea Preferințelor Cookie

Aveți control complet asupra cookie-urilor și puteți să vă gestionați preferințele în mai multe moduri:

Prin Banner-ul de Cookie-uri

La prima vizitare a site-ului, veți vedea un banner care vă permite să acceptați sau să refuzați anumite categorii de cookie-uri. Puteți accesa din nou aceste setări prin link-ul din partea de jos a oricărei pagini.

Prin Setările Browserului

Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookie-urile prin setările de confidențialitate:

  • Chrome: Setări → Avansate → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
  • Firefox: Preferințe → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
  • Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri
  • Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni de site

6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea optimă a site-ului nostru:

Fără Cookie-uri Esențiale:

  • Nu veți putea plasa comenzi online
  • Sesiunea de navigare nu va fi menținută
  • Preferințele nu vor fi salvate
  • Funcții de securitate compromise

Fără Cookie-uri de Marketing:

  • Reclame mai puțin relevante
  • Oferte speciale nePersonalizate
  • Repetarea acelorași reclame
  • Experiență mai puțin adaptată

7. Securitatea Cookie-urilor

Securitatea datelor din cookie-uri este o prioritate pentru noi. Implementăm măsuri de protecție pentru a preveni accesul neautorizat:

  • Criptarea datelor sensibile din cookie-uri
  • Utilizarea protocolului HTTPS pentru transmisia secură
  • Setarea de flag-uri de securitate (Secure, HttpOnly, SameSite)
  • Monitorizarea regulată pentru activități suspecte
  • Actualizarea periodică a măsurilor de securitate

Cookie-urile noastre nu stochează informații sensibile precum parole, numere de card de credit sau alte date financiare. Toate datele importante sunt procesate prin sisteme securizate separate.

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind cookie-urile și datele colectate prin intermediul acestora:

  • Dreptul la informare transparentă despre utilizarea cookie-urilor
  • Dreptul de a vă da sau retrage consimțământul în orice moment
  • Dreptul de acces la datele colectate prin cookie-uri
  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte
  • Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la portabilitatea datelor către alte servicii

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți să ne contactați la adresa de email [email protected] sau prin telefon la numărul +40 788 456 123.

9. Actualizări ale Politicii

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în tehnologie, legislație sau practicile noastre comerciale:

  • Modificările majore vor fi anunțate prin banner pe site
  • Versiunea actualizată va fi publicată cu minimum 30 de zile înainte
  • Utilizatorii înregistrați vor fi notificați prin email
  • Data ultimei actualizări este afișată în partea de jos a paginii

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne la curent cu modul în care folosim cookie-urile pe site-ul nostru.

10. Informații de Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări referitoare la această politică de cookie-uri, nu ezitați să ne contactați:

Date de Contact

  • +40 788 456 123
  • Luni-Vineri: 09:00-18:00
  • Responsabil DPO: Maria Popescu

Vom răspunde la toate solicitările în maximum 30 de zile lucrătoare și vă vom ține la curent cu progresul rezolvării în cazul în care este necesar mai mult timp.